Hoe kan ik het artikel retourneren en mijn geld terugkrijgen?

Opsturen via Bpost (Opgelet, dit is NIET GRATIS)

1. Je neemt contact met ons op en wij geven je een retournota..
2. Steek deze retournota bij in de schoendoos en stuur het artikel onbeschadigd en voldoende gefrankeerd in de originele verpakking terug naar het retouradres.
3. Stuur steeds het volledige product terug: beide schoenen, alle accessoires, … Wij nemen contact met je op als we de retour ontvangen hebben en hem verder kunnen verwerken. We betalen het geretourneerde artikel dan binnen de 30 dagen terug.

Terugbrengen naar de winkel

1. Vul de retournota in.
2. Breng het artikel samen met de retournota mee naar onze winkel in Heist-op-den-Berg.
3. Meld je met je artikel en retournota aan bij de kassa van de winkel. Onze medewerksters zullen de retour dan verder afhandelen en het artikel terugbetalen.